Registro de Requerimiento Técnico

Complete los datos de su incidencia para asignarle un técnico de soporte de inmediato.

Mesa Activa 24/7
1 Datos del Solicitante
2 Estructura y Ubicación Física
3 Clasificación y Descripción del Problema
💡 Tip: Si su problema requiere atención directa de servidores/infraestructura, incluya "*L2" en su descripción.

Rastreo de Ticket en Tiempo Real

Ingrese el código de su ticket o número de celular para conocer el estado y técnico asignado.

Panel de Métricas y Exportación a Excel

Filtre, audite y descargue reportes completos de cumplimiento de SLAs e incidencias.

Total Solicitudes
0
Tickets Pendientes
0
Tickets Finalizados
0
% Cumplimiento SLA
100%
Ticket ID Fecha Solicitante Departamento ú Oficina / Servicio ó Area Categoría Incidencia Técnico Estado SLA / Duración
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